ProactivaNET®

Certificaciones

ProactivaNET 8 está certificada en 10 procesos PinkVERIFY 2011.

Además, tiene la aprobación ITIL Software Scheme (ISS) Gold y Bronce, el nivel más alto de reconocimiento otorgado a los proveedores que ofrecen ITSM. Estas certificaciones demuestran su garantía de usabilidad por los consumidores finales.

Más sobre las certificaciones
ProactivaNET Service Desk

Facilita la gestión de incidencias, peticiones, problemas, cambios, entregas, niveles de servicio...

Además, el Service Desk de ProactivaNET incorpora estándares internacionales de buenas prácticas como ITIL® e ISO 20000 integrando el Catálogo de Servicios ofrecido por su organización.

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ProactivaNET Inventario

Permite conocer al instante y de manera sencilla el inventario de todos sus equipos, sus licencias y configuración.

Simplifica enormemente la labor de administración y gestión del parque, permitiendo una rápida y sencilla implantación del proceso de Gestión de la Configuración (CMDB) y Gestión de Activos de Software (SAM).

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ProactivaNET CMDB

Da visibilidad de los costes a la dirección, justifica los gastos en TI y utiliza el coste como parte de la planificación del negocio.

La gestión de la configuración o CMDB, también obtiene una imagen completa de la infraestructura TI de su organización con mínimo esfuerzo. Es el punto de conexión indispensable entre TI y negocio.

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Próximos eventos

Visite el calendario de próximos eventos.

Eventos

ProactivaNET organiza periódicamente Jornadas Técnicas y diferentes eventos para tratar aquellos temas y asuntos que son de gran interés para los profesionales del sector.

¡Le invitamos a asistir!

Vídeos disponibles 24x7

Evalúe la herramienta en el momento en que desee, sin estar sujeto a un horario determinado. Ya están disponibles en vídeo algunos tips sobre el software. Envíe un e-mail a comercial@proactivanet.com y le enviaremos el enlace.

Además, en los vídeos de producto, obtendrá una visión general de las principales funcionalidades del producto. Perfecto para una primera evaluación.¡Veálos ahora!

Caso de éxito Fundación Prodintec

Fundación Prodintec, centro tecnológico especializado en el diseño y la producción industrial, ha elegido ProactivaNET para gestionar con éxito sus servicios de TI.
Caso de éxito EITB

ProactivaNET ITSM Software, ha ayudado a EITB (Euskal Telebista - Televisión Vasca via satélite) a dar visibilidad a sus procesos de negocio y obtener resultados visibles.
Caso de éxito SoDoIT

En este vídeo podemos ver cómo se pueden aprender a llevar a cabo los procesos de ITIL® jugando al Sudoku con la ayuda de ProactivaNET. (En inglés)
Caso de éxito CCOO

Caso de éxito de la implantación y funcionamiento de la herramienta ProactivaNET ITSM Software, en Comisiones Obreras, primer sindicato de España.
Caso de éxito Nextel

Joserra Concha, Responsable de Gobierno y Gestión de TI en Nextel Ingeniería y Consultoría, nos cuenta por qué eligió ProactivaNET para ayudarles en sus proyectos de consultoría ITIL®
Caso de éxito IMQ

Igualatorio Médico Quirúrgico (IMQ), compañía líder en seguros de salud en el País Vasco, ha escogido ProactivaNET para alinear sus servicios de TI a las mejores prácticas ITIL®.
Caso de éxito Tecnofor

Tecnofor, empresa de formación especializada en maximizar la experiencia en el aula y en Internet, ha elegido la CMDB de ProactivaNET para certificarse en la norma ISO 19770.
Caso de éxito Abast Systems

Cómo ProactivaNET ayuda a Abast Systems a cumplir las necesidades de sus clientes gracias a su herramienta fléxible, ágil y alineada a ITIL®.
Caso de éxito Universidad de Oviedo

ProactivaNET ITSM Software, colabora con la Universidad de Oviedo en la formación práctica a sus alumnos en proyectos ITSM, ITIL®, etc.
Entrevista a Alejandro Castro, Director Técnico de ProactivaNET

Entrevista a Alejandro Castro, Director Técnico de ProactivaNET, en el Congreso de itSMF Cataluña 2012

"Con ProactivaNET se logró un alto beneficio, mejorando la calidad de atención a los usuarios, reduciendo costos, al generar un registro, definiendo responsabilidades y funciones a los procesos internos”

Víctor Ramirez, Jefe dpto. informático, Teletón Chile